ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge der Hundeschule Mona's Matschpfoten und dem/der Kund*in. Dies gilt, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
(2) Nehmen andere Personen als der/die Kund*in für ihn die Leistungen der Hundeschule Mona's Matschpfoten in Anspruch, unterliegen auch diese Personen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundeschule Mona's Matschpfoten.
(3) Geschäftsbedingungen des/der Kund*in finden nur Anwendung, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
§ 2 Umfang und Ausführung der Leistungen
(1) Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem mit der Hundeschule Mona's Matschpfoten geschlossenen Vertrag sowie aus den Angebotsbeschreibungen auf der Homepage www.monas-matschpfoten.de.
(2) Mit Unterzeichnung des Anmeldeformulars melden sich die Kund*innen verbindlich zu den Kursen und Trainings der Hundeschule Mona's Matschpfoten an.
(3) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten behält sich notwendige kurzfristige sowie erforderliche Änderungen, wie zum Beispiel die Verlegung des Seminarortes, Trainingsortes sowie zeitliche Verschiebungen vor.
§ 3 Pflichten des Auftraggebers
(1) Die Teilnahme an den Einzel-/Gruppentrainings und Kursen der Hundeschule Mona's Matschpfoten erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Teilnehmen dürfen nur Hunde, die über einen vollständigen Impfschutz verfügen und frei von ansteckenden Krankheiten sind. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Diese sind vor dem Training beim Verantwortlichen vorzulegen.
§ 4 Haftung
(1) Der/die Kund*in versichert mit der Unterzeichnung der Anmeldung, dass für den teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht.
(2) Der/die Kundin haftet für alle Schäden, die durch den/die Hund(e) während des Trainings oder im Rahmen der Teilnahme an den Veranstaltungen verursacht werden.
(3) Es besteht kein Schadenersatzanspruch der Kunden oder deren Begleitung gegenüber der Hundeschule Mona's Matschpfoten. Dies gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
(4) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten übernimmt keine Haftung für Körper-/Sach- und sonstige Schäden an Kund*innen oder Dritten.
(5) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt wurden.
(6) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten haftet nur für Schäden, die von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden.
§ 5 Anmeldung, Vertrag
(1) Die Anmeldung zu Erstgesprächen und Trainings kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
(2) Für die Teilnahme an Veranstaltungen, Seminaren und Workshops ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich.
(3) Mit der Anmeldung erklärt sich der/die Kund*in mit den AGB einverstanden.
(4) Der Vertrag bedarf keiner bestimmten Form.
(5) Eine Anmeldung ist verbindlich. Diese kann auch für Dritte erfolgen.
(6) Ein Vertragsschluss kommt erst verbindlich zu Stande mit der Bestätigung durch die Hundeschule.
(7) Bei Abschluss eines Abos behält dieses je nach Abodauer eine Gültigkeit von 3 bzw. 6 Monaten.
§ 6 Rücktritt
(1) Der Veranstalter kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der/die Kund*in vertragswidrig verhält. Insbesondere gilt dies, wenn er das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer gefährdet.
(2) Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl bei Seminaren, Veranstaltungen oder Workshops nicht erreicht werden, behält sich die Hundeschule Mona's Matschpfoten vor, bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Ein Rücktritt durch die Kursleitung aufgrund krankheitsbedingtem oder vom Trainer unverschuldeten Ausfall ist jederzeit möglich. In diesen Fällen wird von der Kursleitung ein Ersatztermin angeboten.
(4) Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für Gruppentrainings nicht erreicht werden, behält sich die Hundeschule Mona's Matschpfoten vor, bis eine Woche vor Kursbeginn vom Vertrag zurückzutreten.
(5) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten behält sich vor, Kurs- oder Einzelstunden aus wichtigem Grund abzusagen. Bei extremen Wetterlagen (z. B. Sturm, Gewitter, große Hitze) oder unvorhersehbaren Ereignissen kann das Training durch die Hundeschule abgesagt oder verschoben werden. Ein Ersatztermin wird in Abstimmung angeboten.
(6) Der Rücktritt durch den/die Kund*in hat stets schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich hierfür ist der Zeitpunkt des Eingangs des Rücktritts bei der Hundeschule Mona's Matschpfoten. Eine Rückerstattung erfolgt unter nachfolgenden Bedingungen:
(6.1) Bei Gruppenkursen und Abos besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder Rückerstattung, wenn der/die Kund*in gebuchte Kursstunden nicht in Anspruch nimmt.
(6.2) Im Falle des Rücktrittes durch die/den Kund*in betragen die Stornierungskosten wie folgt:
– vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 6 Wochen vor Beginn: 15% der Teilnahmegebühr.
– vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 4 Wochen vor Beginn: 30% der Teilnahmegebühr.
– Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
(6.3) Einzeltrainings und Erstgespräche, die nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden dem/der Kund*in in voller Höhe in Rechnung gestellt.
§ 7 Zahlung
(1) Die Kursgebühr für Seminare, Workshops und Webinare ist vor Veranstaltungsbeginn zu zahlen. Erst mit Eingang der Zahlung ist der Platz fest für den/die Kund*in gebucht.
(2) Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO (€).
(3) Sofern kein Abo oder ein zeitlich begrenzter Kurs gebucht wurde, ist die Gebühr für Einzelstunden am Ende einer jeden Stunde bar zu entrichten.
(4) Im Falle eines offensichtlichen Fehlers, wie eines Schreib- oder Rechenfehlers, bleibt es der Hundeschule Mona's Matschpfoten vorbehalten, den korrigierten Preis in Zahlung zu stellen. In diesem Fall hat der/die Kund*in das sofortige Rücktrittsrecht, sofern die Dienstleistung der Hundeschule Mona's Matschpfoten noch nicht in Anspruch genommen wurde.
§ 8 Kursablauf
(1) In den Kursen und Einzelstunden ist den Anweisungen des Trainers beziehungsweise Kursleiters Folge zu leisten.
(2) Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nur in Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten am Training der Hundeschule Mona's Matschpfoten teilnehmen.
§ 9 Sonderregelungen
(1) An den gesetzlichen Feiertagen in BW findet kein Training statt.
(2) Läufige Hündinnen können nicht an Gruppenkursen teilnehmen. Dies betrifft die drei Wochen der Läufigkeit, sowie eine zusätzliche Woche nach Ende der Läufigkeit. Diese Pause kann nicht nach dem Abo angehängt werden.
(3) Training an Sonn- & Feiertagen wird mit einem Sonn- & Feiertagszuschlag von 25% gerechnet. Ausnahmen, wenn die Hundeschule Mona's Matschpfoten diesen Termin vorgeschlagen hat.
§ 10 Beendigung des Vertragsverhältnisses
(1) Der Vertrag endet durch Erfüllung der vereinbarten Leistungen, durch Ablauf der vereinbarten Laufzeit oder durch Kündigung.
(2) Die Laufzeit eines Abos verlängert sich automatisch und wird dem/der Kund*in in Rechnung gestellt, sofern nicht mindestens 4 Wochen vor Ablauf des bestehenden Abos durch den/die Kund*in schriftlich gekündigt wurde.
(3) Der Vertrag kann entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen von jedem Vertragspartner aus wichtigem Grund außerordentlich gekündigt werden. Die Kündigung hat in Schriftform zu erfolgen.
§ 11 Soziales Netzwerk
(1) Die Hundeschule Mona's Matschpfoten ist berechtigt zu Trainings- und Schulungszwecken Bild- sowie Tonaufnahmen herzustellen.
(2) Der/die Kundin erklärt sich bereit, dass die Hundeschule Mona's Matschpfoten Bild- und Tonaufnahmen der Hunde ohne Rücksprache mit dem/der Kundin erstellen und in Sozialen Netzwerken verwenden darf. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.
(3) Aufnahmen des Trainings, sowohl Bild-, als auch Tonaufnahmen, sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Hundeschule Mona's Matschpfoten erlaubt. Die Veröffentlichung und Verbreitung des Bild- und Tonmaterials bedürfen einer schriftlichen Genehmigung der Hundeschule Mona's Matschpfoten.
§ 12 Kommunikation und Datenschutz
(1) Die von den Kunden bei der Anmeldung angegebenen Daten gelten bis zu einer Änderungsinformation der Kunden als korrekt. Änderungen sind der Hundeschule Mona's Matschpfoten umgehend mitzuteilen.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Für die Vertragsbestandteile und dessen Ausführung sowie die sich daraus ergebenden Ansprüche gilt ausschließlich deutsches Recht.
§ 14 Salvatorische Klausel
(1) Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Bestimmung, welche dem vertraglichen Ziel der Parteien am nächsten kommt.